Tuckman modelinde İkinci aşama storming; farklılıkları yönetme, karmaşa, uyum sorunları, birbirini tanıdıkça farklılıkları fark etme ve reaksiyon gösterme aşamasıdır.
Farklılıkları yönetme (storming)
- “Farklılıklar karşısında tepkimiz ne oluyor?”
- “Ekip olarak en fazla çatıştığımız konular ne?”
- “Çatışmayı nasıl ele alıyoruz?”
- “Birbirimize nasıl geribildirim veriyoruz?”
- “İletişim modellerimiz ne?”
- “Suçlama kültürü varsa bunu nasıl yapıcı modele çevirebiliriz?”
- “Ortak hedefe odaklanmak için gelişim alanlarımız ne?”
Bu soruların cevaplarını takım ile birlikte aradığımız, modellerin takım ile paylaşıldığı ve birlikte cevap arandığı ilk aşamadır. Bu ilk modülde ekip ortak zemin oluşturmak gerekli konular üzerinde ortak fikir birliğine varır ve buna ait aksiyon planı geliştirirler.
Şekillenme aşamasında bilgilendirilmiş olmalarına rağmen kurallar ve rollerin uygulanması aşaması bazı anlaşmazlıkları beraberinde getirir. Günlük hayatta her takım üyesinin takımın hedeflerini kendi bireysel hedeflerine ve gündemine bağlamak için bir yol arıyor olduğu bir aşamadır. Bu aşamada çalışma katılımcılara aşağıdaki noktalarda gelişim imkânı sunar.
- Çatışmadan kaçmadan yapıcı olarak fikir paylaşımının yollarının bulunması
- Bireylerin kendi çatışma tarzlarını görmesi
- Suçlama kültüründen, birlikte çözüm yaratmak için modellerin geliştirilmesi
- Farklı profillerin anlaşılması ve ilişkilerin etkin yönetilmesi
- Bütün paydaşların büyük resimde yerleştirilerek ilişki stratejilerinin oluşturulması
- Olumlu ve gelişim alanları ile ilgili geri bildirim verilmesi
- Takımın kendisini sorgulayarak, aksiyon planı oluşturması